守正创新 践行全心全意为养员服务

 

  人物档案

  姓名：牛向军

  岗位：抚顺市老年人事业发展服务中心（抚顺市养老院院长）

  从业年限：24年

  获得成绩：全国养老服务先进个人

  牛向军，抚顺市老年人事业发展服务中心第四党支部书记、抚顺市养老院院长。作为养老院的领路人，他积极探索多元化、差异化养老新型发展模式，创新开展康复训练项目，组织安排医护人员为2名脑血栓后遗症老人进行针灸、按摩、理疗等康复训练，得到了家属的高度赞扬;积极申报多功能综合标准化养员楼项目立项，该项目设置了多功能活动室、多功能康复室、水疗、泥疗、蜡疗等康复中心，有效填补了全市养老机构康养结合的空白。

  作为一名普通党员，带头参加招聘会3次，对外宣传会8次，到街道、社区发放宣传单800余张，同时开设快手、抖音账号，宣传养老院养员精神风貌和引领养老助老爱老社会风尚。他先后召开30余次座谈会，广泛听取意见和建议，在充分尊重个人意愿和结合本人优势特长的情况下，做到人岗相宜、人事相宜、人尽其才、物尽其用;率先成立了接收部、护理部、服务部，建立了楼长管理制、区域负责制，完善了评星考核制度，建立了奖惩办法与绩效挂钩，实行统一的工作标准、工作流程，为提质增效奠定了基础;为进一步深化优质的养老护理服务，每年组织护理人员开展为期60天的集中培训考核，极大地提高了全体人员的业务水平。从生活照料到医疗康复，从硬件设施到文化建设，他始终秉持“被人需要是一种幸福”的工作理念，带领院班子抓好职工队伍建设，加强职业道德教育，组织开展评比活动，开展“微笑”服务评比活动，人人争做老人的贴心人、知心人。

  2021年开展庆祝建党100周年系列主题活动：组织全院养员召开集体生日会；开展“我运动、我健康、我快乐”共创和谐美好新生活为主题的老年人趣味运动会2次；开展“老有所乐、老有所为”为主题的各类棋牌比赛，丰富老年人的娱乐文化生活。

  在疫情防控时期，封院不封情，他带领院内员工为老人们开展唱响红歌、太极健身、棋牌娱乐、老人娱乐聊天等活动，极大地丰富了老人的精神生活，让老人们真正感受到了“莫道桑榆晚，人间重晚情”的真谛。