老人身边的“知心人、暖心人”

  人物档案

  姓名：李娜

  岗位：沈阳市于洪区五彩阳光城养老服务中心品质部经理

  从业年限：9年

  获得成绩：全国养老护理职业技能大赛辽宁省选拔赛个人奖一等奖

  老人的事没有小事，再细微的事也要把它做好。自从业以来，一直致力于为老年人提供优质的护理服务，她深知老年人的身体和心理需求，要用专业的技能、细致的关怀和无尽的爱为老人带去温暖与关爱。她就是李娜。

  李娜，1995年9月出生，毕业于沈阳医学院护理专业，持有主管护师、技师职称。毕业后便入职了五彩阳光城养老服务中心的护士一职，踏上了养老行业这条道路，9年光阴荏苒，她在工作中始终保持着高度的责任心和爱心。因学习护士专业，她熟练掌握老年人常见疾病的相关护理工作，在日常工作中表现出色，工作期间也不断学习，参加国家、省、市级养老技能大赛，2021年辽宁省职工技能大赛暨全省健康照护职业技大赛中，代表沈阳市获得职工组第四名、2021年全国职业技能大赛辽宁省选拔赛一等奖，2021年11月作为辽宁省代表队一员参加全国养老护理职业技能大赛获得优异成绩，她也在比赛中学到了更多的专业技能，给老人带去更专业的服务。

  作为一名优秀的养老工作者，她深知：要给老人带去有品质的服务，亲情的陪伴，心灵的疏导和具体的帮助，要想将老人护理好，只有把服务细节做好，才能切实保障每一位老人的舒适与安全，不仅要关注老人的生活，还要关心他们的心理健康。她耐心倾听老人的倾诉，给予他们心理上的支持和安慰,帮助老人缓解压力，用温暖的亲切的话语给老人带去关怀和陪伴，让老人体会到家的温暖。

  在我国老龄化趋势日益严重的背景下，养老院的护理工作显得尤为重要，现作为一名护理服务品质管理者，不仅要有责任心，更要有专业的护理技能。在工作中她定期组织员工技能培训，不断提升团队的服务质量和专业技能，为老人提供优质的护理服务。

  她深知养老行业没有终点，十年如一日，要一直在路上，不断学习，不断进步。在以后的工作中，她也将不忘初心、聆听他们的故事，为老人送去最温馨的关怀，温暖他们的岁月时光。