黑山县民政局高度重视信访工作

 

    黑山县民政局高度重视信访工作，近日，召开党委会和全系统党支部书记会议，对今年的信访工作进行研究部署，要求把信访工作当做大事来抓，充分发挥民政部门稳定社会的作用。强调要做好三方面工作：一是认真解决系统内信访问题。对新形势下各种不稳定因素要高度重视，认真对待，力争把问题解决在基层。对工作失职，造成越级上访的要追究责任。二是正确对待民政业务信访问题。从领导到每一名工作人员都要做信访接待员，要以对党和人民高度负责的精神，增强服务意识，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，能办马上办、不能办的向群众解释清楚，用热心、耐心、责任心认真处理好每一件信访案件，多做疏导工作，给上访群众一个满意的答复。继续实行接访工作责任制，谁主管谁负责。采取以会带训的方法，对乡镇民政助理进行信访工作培训。

(黑山县民政局  庞志兴)