云南省民政厅开展“高效办成一件事”业务培训

  本报讯  为推动结婚落户“一件事”、个人身后“一件事”、申请生活困难人员救助“一件事”3个重点事项落地见效，进一步优化服务、提升行政效能，近日，云南省民政厅邀请省公安厅、省人力资源社会保障厅、省住房城乡建设厅、省卫生健康委、省医保局以及省政务服务中心等有关部门和单位，开展“高效办成一件事”业务培训。云南省民政厅相关负责人作动员讲话，介绍省级工作推进情况。

  云南省民政厅相关负责人指出，要切实提高政治站位，深刻认识“高效办成一件事”改革是贯彻以人民为中心的心发展思想、推动政府职能转变的关键举措。要严格对标省级制定的统一规范，确保省内无差别受理。要严格落实“只进一门”要求，推动3个“一件事”进驻政务服务中心集中办，实现线上线下融合办理。要加强组织领导，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、有关科室密切配合的工作机制。切实发挥牵头作用，主动加强与当地公安、住建、卫健、人社、医保等关联部门的沟通协调，建立跨部门联办协同机制。要加强宣传引导，不断提升政策知晓率和到达率，切实让群众享受到政务服务改革红利。要扎实提升服务能力，确保经办人员“懂政策、熟流程、会操作、能解答”。

  云南省民政厅社会事务处、社会救助处对“一件事”实施方案进行了解读，省公安厅、省人力资源社会保障厅、省卫生健康委、省医保局、省住房城乡建设厅围绕单事项政策落实、业务办理流程等进行讲解。培训还对3个“一件事”业务系统进行了操作演示。

信息来源：2025年07月07日 中国社会报