本溪市民政局：致全市广大市民的一封信

全市广大市民朋友们：  

  市委、市政府始终把困难群众的衣食冷暖放在心上、扛在肩上、抓在手上。然而，受疾病、残疾、突发意外、失业等因素影响，我们身边或许有邻居、亲友或同事暂时陷入生活困境，却因不了解救助政策、不便主动求助等原因，未能及时得到帮助。值此2026年新春佳节来临之际，我们向全市广大市民发出诚挚倡议。

  凝聚合力，共筑主动发现网络。我们呼吁全体市民朋友关心关注身边人的生活状况，发扬邻里守望、互助友爱的传统美德，特别是对重病患者、重残人员、独居老人、困境儿童以及遭遇重大变故的家庭等特殊群体给予更多关注。您一次善意的问候，一次细心的察觉，或许就能为身处阴霾的家庭点亮一束光。

  畅通渠道，实现快速响应帮扶。如果您发现身边有群众基本生活遇到困难，可能符合社会救助条件或需要临时性帮扶，可通过以下渠道及时告知我们，我们将迅速核实，并依法依规落实相关救助政策，确保困难群众“应救尽救、应帮尽帮”：向其常住地乡镇（街道）民政办公室或村（居）民委员会反映；或者拨打属地县（区）民政部门社会救助服务热线；也可拨打12345政务服务便民热线。

  温情守候，畅通春节救助热线。为确保节日期间临时遇困群众求助有门、受助及时，2026年2月15日（农历腊月廿八）至2月23日（正月初七），全市各县（区）民政部门社会救助服务热线将为您24小时畅通，时刻准备为您提供及时、便捷的帮助与服务：

  本溪县民政局：46855351      桓仁县民政局：48836763

  平山区民政局：42343083      明山区民政局：44599045

  溪湖区民政局：45833299      南芬区民政局：43839575

  广大市民朋友们，涓滴善意，汇聚成海；一次及时的援手，一次爱心的传递，一次温情的电话，都是对互助友爱社会风尚的最好弘扬，都是确保全面小康路上不落一人的坚实力量。让我们携手并肩，用爱心与行动共同参与，构建一个更有温度、更加精准、更高效能的社会救助氛围，让每一位生活在本溪的群众，都能真切感受到党和政府的温暖与关怀。

  最后，衷心祝愿广大市民朋友们新春快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意！

  本溪市民政局

  2026年2月10日