2026年1月份共收到网友留言5条。其中两条非民政业务,已退回给当事人。另外三条分别来自鞍山、抚顺、铁岭三地,咨询社会救助类文件及政策法规等,已通过电话和邮件两种方式回复当事人结合属地具体情况办理,因其内容涉及私人信息故不宜公开。